تسري هذه السياسة اعتبارا من 1 أكتوبر 2022 وتم آخر تحديث لها في [1 أكتوبر 2022]
خصوصيتك تهمنا. تهتم سياسة واو بارك بإحترام خصوصيتك والإمتثال لأي قوانين ولوائح سارية فيما يتعلق بمعلومات الشخصية التي قد نحصل عليها سواء عبر موقعنا الإلكتنروني https://wow.digiturnal.com/ أو أي مواقع إلكترونية أخرى بمتلكها ونديرها.
المعلومات التي نجمعها
تتضمن المعلومات التي نحصل عليها كلاً من المعلومات التي تقدمها لنا عن علم عند إستخدامك أو الإشتراك في أياً من خدماتنا وعروضنا وكذلك أي معلومات ترسل لنا تلقائياً من جهازك أثناء دخولك على منتجاتنا وخدماتنا.
بيانات السجل
عند زيارتك لموقعنا قد تقوم خوادمنا بتسجيل البيانات الموحدة التي يقدمها متصفحك. قد يشتمل ذلك على بروتوكول الإنترنت لجهازك (IP ADDRESS) نوع وإصدار المتصفح الذي تستخدمه، الصفحات التي تقوم بزيارتها وتاريخ ووقت زيارتك والوقت الذي تقضيه في كل صفحة وبعض التفاصيل الأخرى عن زيارتك والتفاصيل الفنية التي تحدث عن مواجهتك أي أخطاء.
يرجى العلم بأنه وعلى الرغم من أن هذه البيانات قد لا تكون وحدها معلومات تعريف شخصية، إلا انها قد يتم دمجها مع بيانات أخرى لتحديد شخصية الأفراد.
المعلومات الشخصية
قد نطلب منك بعض المعلومات الشخصية التي قد تتضمن واحدة أو أكثر من البيانات التالية:
الاسم
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف / الجوال
أسباب حصولنا على معلوماتك الشخصية
نقوم بجمع وإستخدام بياناتك الشخصية عندما يكون لدينا سبب منطقي للقيام بذلك، وفي هذه الحالة نحصل فقط على البيانات الشخصية اللازمة لتقديم خدماتنا.
جمع وإستخدام البيانات والمعلومات
قد يتطلب قيامك بأياً مما يلي حصولنا على بياناتك الشخصية:
التسجيل لمعرفة التحديثات والمستجدات عبر الايميل او قنوات السوشيال ميديا
إستخدام جهاز الموبايل أو المتصفح للدخول على المحتوى الخاص بنا
التواصل معنا عبر الايميل او السوشيال ميديا أو أي تقنيات مشابهة
عندما تقوم بالإشارة إلينا في مواقع التواصل الإجتماعي
قد نقوم بجمع والإحتفاظ وإستخدام والإفصاح عن معلوماتك للأغراض التالية، علماُ بأنه لن يتم إستخدام المعلومات الشخصية بأي شكل أو طريقة لا تتوافق مع هذه الأغراض.
للاتصال والتواصل معك
لأغراض تحليل البيانات والأبحاث السوقية وتطوير الأعمال بما في ذلك تشغيل وتطوير موقعنا الإلكتروني والتطبيقات الملحقة ومنصات التواصل الإجتماعي
للإعلان والتسويق، يشمل ذلك إرسال المعلومات الترويجية الخاصة بمنتجاتنا وخدماتنا والمعلومات الخاصة بالأطراف الخارجية التي قد تقع في دائرة إهتمامك
لحفظ السجلات الداخلية والأغراض الإدارية
يرجى العلم بأننا قد نقوم بدمج بياناتك التي نحصل عليها مع معلومات عامة أو نتائج بحث نتلقاها من مصادر أخرى موثوقة
حماية بياناتك الشخصية:
سنقوم بحفظ وحماية البيانات الشخصية عن جمعها ومعالجتها خلال الطرق المقبولة تجارياً وذلك لحمايتها من الضياع أو السرقة وكذلك المحافظة عليها من الوصول الغير مسموح به أو الإفصاح أو النسخ أو التعديل.
سنبذل أقصى جهدنا لحماية البيانات الشخصية التي تقدمها لنا ولكن يرجى العلم أنه لا يوجد طريقة تخزين أو نقل بيانات إلكترونية آمنة بنسبة 100% ولا يمكن لأحد ضمان الحماية المطلقة للبيانات. سنمتثل للقوانين السارية فيما يتعلق بأي تسريب للمعلومات.
أنت مسؤل عن إختيار كلمة المرور وقوتها بشكل عام وذلك لضمان حماية معلوماتك الشخصية ضمن حدود خدماتنا.
ما هي مدة إحتفاظنا ببياناتك الشخصية؟
سنقوم بالإحتفاظ بالبيانات الشخصية طالما كنا بحاجة لها. تعتمد المدة على ما إستخدامنا لهذه البيانات وفقاً لسياسة الخصوصية، إن لم نعد بحاجة لبياناتك الشخصية سنقوم بحذفها أو طمس هويتها عبر حذف كافة البيانات التي تحدد هويتك.
ومع ذلك فقد نقوم بالإحتفاظ ببياناتك الشخصية لأغراض الإمتثال بإلتزاماتنا القانونية أو المحاسبية أو المتعلقة بإعداد التقارير أو لأغراض الأرشفة لأغراض المصلحة العامة أو الأغراض العلمية أو البحوث التاريخية أو الأغراض الإحصائية.
اللإفصاح عن بياناتك ومعلوماتك لجهات خارجية
قد نقوم بالإفصاح عن بياناتك الشخصية للجهات التالي بيانها:
الشركة اللأأم أو الشركة الفرعية أو الشركات التابعة لشركتنا
مقدمي الخدمات الخارجيين من أجل مساعدتهم لتقديم خدماتهم، على سبيل المثال مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات ومقدمي خدمات تخزين البيانات وخدمات الإستضافة والخوادم والمعلنين ومنصات تحليل البيانات
موظفينا والجهات المتعاقد معها و/أو الجهات ذات الصلة
وكلائنا الحاليين أو المحتملين أو شركاء الأعمال
الرعاة والمروجين لأي مسابقة أو سحوبات جوائز أو إعلانات ترويجية نقوم بها
المحاكم والجهات القضائية والتنظيمية وجهات تنفيذ القانون وفقاً لما يقتضيه القانون فيما يتعلق بأي دعوى قائمة أو محتملة أو من أجل إثبات وممارسة والدفاع عن حقوقنا القانونية.
الأطراف الخارجية بما في ذلك الوكلاء ومقاولي الباطن الذين يقدمون المساعدة في الحصول على المعلومات أو المنتجات أو الخدمات أو التسويق المباشر لأطراف خارجية للحصول على البيانات ومعالجتها.
التحويل الدولي للمعلومات الشخصية
يتم تخزين و/أو معالجة البيانات والمعلومات الشخصية بمواقع تخزين البيانات التي نستخدمها نحن أو شركائنا أو الشركات التابعة أو الأطراف الخارجية من مزودي الخدمات. يرجى العلم بأن مواقع تخزين البيانات التي يتم فيها حفظ ومعالجة أو تحويل البيانات قد لا تخضع لنفس قوانين حماية البيانات المطبقة في الدولة التي تم جمع البيانات منها. وفي حالة تحويل بياناتك لأطراف خارجية في بلدانهم (1) سوف نقوم بتلك التحويلات وفقاً لشروط القانون الساري و(2) سنقوم بحماية البيانات الشخصية المحولة وفقاً لسياسة الخصوصية.
حقوقك وحقوق التحكم في معلومات الشخصية
لديك الحق دائماً في حجب معلوماتك الشخصية عنا مع العلم بأن ذلك قد يؤثر على تجربتك لموقعنا. لن نمارس أي تمييز ضدك نتيجة ممارستك لأي من حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية. في حالة قيامك بتزويدنا بمعلوماتك الشخصية فإن ذلك يعني إستيعابك لأننا سوف نقوم بجمع هذه المعلومات والإحتفاظ بها وإستخدامها والإفصاح عنها وفقاً لسياسة الخصوصية. لديك الحق في طلب البيانات الخاصة المتعلقة بأي معلومات شخصية نخصك محفوظة لدينا.
إذا تلقينا معلومات شخصية تخصك من طرف خارجي سنقوم بحمايتها على النحو المبين في سياسة الخصوصية، إذا كنت طرف ثالث تقدم معلومات شخصية حول شخص آخر فإنك بذلك تضمن وتتعهد بأن لديك موافقة هذا الشخص لتقديم المعلومات الشخصية لنا.
في حالة موافقتك المسبقة لنا على إستخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر يحق لك تغيير رأيك في أي وقت. سنمنحك إمكانية إلغاء الإشتراك من قاعدة بيانات الايميلات الخاصة بنا أو إلغاء الإشتراك من قائمة الإتصالات. يرجى العلم أننا قدنحتاج لطلب بعض المعلومات منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك.
إذا كنت تعتقد أن هناك أي جزء من بياناتك أو معلوماتك التي نحتفظ بها غير دقيقة أو منتهية الصلاحية أو غير كاملة أو غير ذات صلة أو مضللة يرجى التواصل معنا من خلال بيانات التواصل الموضحة في سياسة الخصوصية وسنقوم بإتخاذ ما يلزم من الخطوات لتصحيح أي معلومات يتبين أنها غير دقيقة أو كاملة أو مضللة أو منتهية الصلاحية.
إذا كنت تعتقد أننا قد قمنا بإنتهاك قانون حماية البيانات ذو الصلة وترغب في تقديم شكوى، يرجى التواصل معنا عبر بيانات التواصل الموضحة أدناه وتقديم كافة التفاصيل الخاصة بشكواك. سنقوم بالتحقيق في الشكوى فوراً والرد عليك كتابة وإخطارك بنتائج التحقيق والخطوات التي سنتخذها مع الشكوى المقدمة. كما أن لديك الحق في التواصل مع الجهة التنظيمية أو هيئة حماية البيانات فيما يتعلق بشكواك.
استخدام ملفات تعريف الارتباط
نستخدم “ملفات تعريف الارتباط” لجمع المعلومات الخاصة بك وبنشاطك على الموقع. ملف تعريف الارتباط هو عبارة عن جزء من البيانات التي يقوم موقعنا بتخزينها على جهاز الحاسب ويتم الدخول إليها كل مرة تقوم بزيارة الموقع فيها مما يمكننا مع إستيعاب طريقة إستخدامك للموقع. يساعدنا ذلك في تقديم محتوى بناء على التفضيلات التي قمت بتحديدها.
حدود سياسة الخصوصية
قد يكون هناك ربط بين موقعنا ومواقع خارجية لا نقوم نحن بإداراتها. يرجى العلم بأنه ليس لدينا سيطرة على محتوى وسياسات خصوصية هذه المواقع ولن نتحمل مسؤلية ممارسات الخصوصية الخاصة بهم.
تغيير سياسات الخصوصية
بناء على صلاحياتنا، قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية بما يعكس تحديثات أعمالنا أو الممارسات الحالية المقبولة أو التغييرات التشريعية أو التنظيمية. في حالة إتخاذنا قرار بتغيير سياسة الخصوصية سوف نقوم بالإعلان عن التغييرات هنا على نفس الرابط حتى يتثنى لكم الوصول والإطلاع على سياسة الخصوصية
إذا إقتضى القانون، سنطلب الحصول على موافقتك أو سنعرض عليك أما الإشتراك أو إلغاء الإشتراك وذلك في حالة إستخدام معلوماتك وبياناتك الشخصية.
اتصل بنا
لأي أسئلة أو إستفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يرجو التواصل معنا عبر قنوات الإتصال التالية:
واو بارك: https://wow.digiturnal.com/ar/contact-us
الدعم الفني لواو بارك